
Olemme asiantuntijoina rakentaneet täällä -pelisivuston miettien juuri suomalaisia pelaajia. Ymmärrämme, kuinka nykyajan pelaajat kaipaavat pikaisaita voittojen siirtoja, monipuolisen pelitarjonnan & erityisesti luotettavan peliympäristön. Sen takia olemme investoineet kaikkiin yksityiskohtaan taataksemme, miten pelikokemus kasinollamme voittaa odotukset.
Kasinomme nojaa MGA-lisensointiin (Maltan peliviranomainen), mikä edustaa yhtenä luotetuimmista peliviranomaisista EU-alueella. Tämä lisenssi tarkoittaa sen, että kaikkea toimintaa seurataan säännöllisesti sekä täytämme globaaleja normeja. Fakta: MGA jakaa lisenssejä yksinomaan toimijoille, ketkä läpäisevät noin 300 eri edellytystä käsittäen pelaajien turvaa, oikeudenmukaista peliä & taloudellista luotettavuutta.
Sivustollamme löydät lähes 3000 eri pelivaihtoehtoa parhaalta pelitoimittajilta. Olemme onnistuneet solmineet yhteistyötä alan huippujen kumppaneiden yhteydessä ylläpitääksemme, jotta valikoima on jatkuvasti päivitettynä sekä kattavana.
Toimittajinamme vaikuttavat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play & Yggdrasil. Nämä toimittajat tiedetään innovatiivisista tuotteistaan, huippulaatuisista grafiikoista ja reiluista palautusprosenteista.
Käyttäjien suojautuminen edustaa kasinollamme ykkös- tavoite. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta koko datan suojaamiseksi, mikä taso on samaa tietoturvataso kuin pankit. Kaikki talletustransaktio, nosto ja datan välitys toimii täysin turvattuna.
| SSL-suojaus | 256-bittinen salaus | Henkilötiedot sekä transaktiot absoluuttisen turvassa |
| MGA-lisenssi | Malta Gaming Authority valvoja | Tarkastettu ja auditoitu operaatio |
| Turvallinen pelitoiminta | Rajoitukset ja työkalut | Pelikäyttäytymisen kontrolli |
| Pelitoiminnan reiluus | Satunnaislukugeneraattoritestit riippumattomilla tahoilla | Oikeudenmukaiset mahdollisuudet |
| Henkilöllisyyden vahvistus | Identiteetin todentaminen | Suojaaminen väärinkäytöksiltä |
Tiedämme Suomen pelureiden toiveet, jonka syystä esitämme kattavan valikoiman maksutapoja. Tallettaminen vahvistetaan nopeasti, jotta voi aloittamaan pelaamista heti. Nostot pyrimme käsittelemään niin ripeästi, useimmissa tapauksissa 24 tunnin sisällä.
Kasinollamme ei oteta kuluja talletuksesta tai rahan siirroista. Minimitalletusm on 10 euroa sekä nostoraja 20 euron. Kotiutuslimiitit määräytyvät asiakkaan kanta-asiakastatosta, kuitenkin kaikille meidän käyttäjälle taataan ainakin 5000 euron kuukausilimiitit nostot.
Annmme tukea suomeksi kaikkina vuorokautena kaikkina tunteina ympäri. Tiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä ovat aina ehdottomasti valmiita auttamaan sinua jokaisessa kysymyksissä. Tavoitat meidät helposti live-keskustelun, sähköpostiviestin tai myös puhelimen kautta.
Yleinen vastausaikamme chatissa asettuu alle 60 sekuntia, joka edustaa huomattavasti ripeämpää kuin alan keskiarvo. Sähköposteihin reagoimme tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa. Lisäksi verkkosivuillamme on laaja perusteellinen usein kysytyt kysymykset, josta suoraan huomaat ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin läpi päivän ja yön.
Investoimme aina palvelumme edistämiseen käyttäjien kommenttien avulla. Kaikki kontakti toimii meille tilaisuus kehittyä sekä parantaa toimintaamme. Tavoitteenamme toimii luoda kotimaan pelaajille optimaalinen kuviteltavissa oleva elämys toimialalla.