Innhold

• Vår omfattende spillbibliotek
• Bonusordninger og tilbud
• Betalingsmuligheter tilgjengelig
• Trygghet og lisensiering
• Spillopplevelse på mobil
• Vårt kundeservice

Vårt enorme spillsamling

Hos Jokery Casino Norge finner kunder et bredt sortiment av gaming som inkluderer alle behov. Spillsamlingen hos oss inneholder mer enn 3000 forskjellige spill fra våre topp respekterte produsentene i industrien. Vi partnere med premiumleverandører som Net Entertainment, Microgaming, Play’n Go og Evolution Live for å gi maksimal kvalitet på hver enkelt spillsesjon.

Automater danner kjernen i porteføljen vår, med alt fra gamle klassikere til moderne videomaskiner med sofistikerte bonustrekk og progressive jackpotter. Bordspillentusiaster vil glede seg over de mange varianter av 21, hjul, baccara og kortspill. Live-delen bringer spillingen til nye nivå med ekte croupierer som strømmes i høyeste definisjon direkte til spillerens devices.

Spilltype
Antall spill
Mest spilte titler
RTP-område

Automater	2100+	Starburst, Book of the Dead, Gonzo Quest	94-98%
Klassiske spill	350+	EU Roulette, Tradisjonell 21	97-99.5%
Direktekasino	200+	Lynrulett, Uendelig Blackjack	95-99%
Progressive spill	85+	MegaMoolah, Divine	88-95%
Video-kortspill	45+	Jacks or Better, Toere Wild	96-99.5%

Bonusprogrammer og tilbud

Vårt belønningssystem er designet for for å gi såvel nye spillere og dedikerte brukere igjennom hele sin reise. Velkomstpakken vår varer over de første 4 innskuddene og omfatter såvel bonuspenger og gratisspinn på utvalgte spilleautomater.

Gevinster med dette VIP-program

VIP-programmet hos Jokery Casino fungerer med flere nivåer hvor brukere automatisk opptjener belønningspoeng hver gangen spilleren setter innsatser. Disse poengene kan byttes til ekte kontanter eller anvendes til til å frigjøre unike belønninger. Brukere på høyere statusnivåer får adgang til dedikerte VIP-managere, ekspederte betalinger og adgang til unike turneringer.

• Ugentlige reload-bonuser: Hvert tirsdag får engasjerte medlemmer en personlig tilbudspakke basert på forrige ukes engasjement
• Tilbakebetalingsprogram: Vi returnerer en del av netto spillere tap hver eneste mandag morgen, fri for omsetningskrav
• Konkurranser og events: Månedtlige arrangementer med premiepool som passerer 100 000 kroner
• Gratisspinn-kampanjer: Jevnlige giveaways av freespins på nye spilleautomater og mest spilte spill
• VIP-behandling: Spesiell tilgang til nye spill før de går live offentlig

Betalingsløsninger tilgjengelig

Jokery vet at raske og sikre transaksjoner er kritisk for god optimal opplevelse. Av denne grunn har vi innført et stort sortiment av betalingsmetoder som egner seg for nordiske brukere. Minimumsbeløpet for deposit er satt til til 100 kroner, mens maksimumsgrensen endres basert av valgt løsning og kontostatus.

Betalingsmetode
Innsettingstid
Uttakstid
Avgift

Visa/Mastercard	Øyeblikkelig	1-3 bankdager	0 kr
Trustly	Øyeblikkelig	Under 24 timer	Gratis
MuchBetter	Umiddelbart	Under 24 t	0 kr
Skrill	Øyeblikkelig	Under 12 timer	0 kr
Neteller	Umiddelbart	Innen 12 t	0 kr
Direkte overføring	1-3 arbeidsdager	3-5 arbeidsdager	0 kr

Uttaksprosess og ID-sjekk

For å å garantere ansvarsfull gaming og etterleve regulatorisk krav, krever at vi at spillere fullfører en identitetssjekk før første gangs utbetaling. Denne prosessen innebærer innsending av gyldig legitimasjon og dokumentasjon på bostedsadresse. Når brukerkontoen er verifisert, prosesseres senere uttak betydelig hurtigere.

Sikkerhet og lisensiering

Jokery opererer med en lisens gitt av Malta Gaming Authority (MGA), en av de mest anerkjente tilsyns- organene i online gambling-industrien. MGA-lisensen garanterer at Jokery følger harde standarder for fair gaming, spillerbeskyttelse og monetær sikkerhet. Dette faktum er et verifisert faktum som spillere kan verifisere via lisens-ID vårt som står i footer på siden.

Enhver transaksjoner og personlig data sikres med 256-bits krypteringsteknologi, samme sikkerhetsnivå som anvendes av banker og banker. Plattformen gjennomgår regelmessige revisjoner av eksterne tredjepart som eCOGRA-organisasjonen for for å verifisere at tilbudte spill tilgjengelige fungerer fair og at utbetalingsnivået holder seg innenfor deklarerte rammer.

Ansvarlig spilling og verktøy

1. Innsatsgrenser: Medlemmer kan sette daglig, ukentlige eller månedlig grenser for hvor mye medlemmet vil å satse
2. Tapsgrenser: Bestem på forskudd maksimum beløp du er villig til å tape i én spesifikk tidsramme
3. Tidsgrenser: Motta varsler når man har spilt i en definert periode
4. Selvekskludering: Muligheten til å ta en pause fra spilling i perioder fra 24 timer til permanent utestengelse
5. Realitetssjekk: Motta jevnlige påminnelser om hvor lenge man har spilt for og spillerens netto spilleresultat

Spillopplevelse på mobil

Vårt mobilversjonen er optimalisert for både Apple og Android-mobiler, og trenger ingen nedlasting av egne applikasjoner. Mobilnettleseren på mobilen eller nettbrettet ditt er alt som trengs for til å få aksessere til hele spillbiblioteket hos oss. Vår responsive designen tilpasser selv til skjermstørrelsen, og garanterer at navigering, innskudd og spillfunksjonalitet fungerer feilfritt uansett enhet.

Over 85% av spillene våre våre er fullt tilpasset med smartphones, inkludert de mest populære live casino-bordene. Touch-interfacet gjør det enkelt å sette spill, rotere hjul og hit i blackjack med nøyaktige bevegelser. Batteribruken er optimalisert for lengre spillsesjoner uten å å tømme telefonen din unødvendig kjapt.

Jokery sin supportavdeling

Supportteamet hos oss består av erfarne medarbeidere som snakker flytende norsk og er tilgjengelige via flere kanaler. Live chat er den mest raskeste metoden å få support på, med gjennomsnittlig responstid under to min. For ikke- hastende spørsmål kan kunder sende e-post til kundestøtten, der Jokery garanterer tilbakemelding i løpet av 24 t.

• Live chat: Tilgjengelig 24/7 med norsktalende supportagenter fra kl. 09:00 til 01:00
• E-poststøtte: Detaljerte tilbakemeldinger på komplekse henvendelser innen én virkedag
• FAQ: Stor database med svar på de mest mest stilte spørsmålene
• Telefonsupport: Tilgjengelig for VIP-spillere på høyere VIP-trinn

Jokery tar alle henvendelser på største alvor og arbeider kontinuerlig med å forbedre tjenestekvaliteten vår basert på tilbakemeldinger fra kundene. Alle kommunikasjon og chat-sessions logger vi for QA og trening av nye kundeserviceansatte.

Jokery forplikter oss til å tilby en spillopplevelse som kombinerer underholdning med trygghet. Jokery sin plattform utvikles kontinuerlig med nye funksjoner og forbedringer basert på brukernes behov og digital utvikling. Brukerne våre står i sentrum for alt vi utfører, og deres tilfredshet er vår endelige målestokken for vår suksess.