
Olemme tarkasti luoneet virallinen verkkosivusto platformimme mielessä varsinkin Suomen pelaajia. Alustamme pyörii sujuvasti jokaisella päätelaitteilla, & olemme varsinkin panostaneet erityistä huomiota latausnopeuksiin ja kulkemisen yksinkertaisuuteen. Mobiilikäyttö mukautuu vaivattomasti mobiilin tai sitten tablet-laitteen ruudun resoluutioon, joka sallii pelin nauttimisen missä sekä milloin tahansa.
Käyttöpaneelimme on selkeä ja käyttäjäystävällinen. Pelivalikoima on selkeästi ryhmitelty selkeisiin ryhmiin, & hakukenttä helpottaa paikantamaan lempipelit silmänräpäyksessä. Pelaajatili luodaan vain muutamassa minuutissa aikaa, sekä rekisteröitymisprosessi on helppo vailla turhia toimenpiteitä.
Pelikirjastomme kattaa enemmän kuin kolmestatuhannesta peliä tunnetuimmilta studoilta. Ylläpidämme säännöllisesti partneriyhteistyötä pelialan johtavien studoiden yhteistyössä taataksemme, jotta asiakkaillamme on vapaa pääsy viimeisimpiin peleihin saman tien näiden tultua markkinoille.
Hedelmäpelivalinta kattaa pääosan kirjastostamme. Tarjonnassamme löytyy vanhan ajan hedelmäpelit, modernit slotit, Megaways-slotit sekä kasvavat jackpot-pelit. Suosituimpien pelien joukossa on sekä tutut klassiset vakiokamaa kuin aivan uudet pelit, jotka nimikkeet sisältävät mullistavia ominaisuuksia & huikeita voittopotentiaaleja.
| Hedelmäpelit | 2400 pelin verran | NetEnt-pelit, Pragmatic Play, Play’n GO -studio | 94%-97% |
| Progressiiviset slotit | yli 150 | MG, Red Tiger, Yggdrasil | 92%-96% |
| Klassikkopelit | yli 300 | Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt Live | 97-99% |
| Livekasino-pelit | 200+ | Evolution, PP Live | 95%-99% |
Live-kasinoosastomme tuo autenttisen pelikokemuksen suoraan kodin sohvalta. Koulutetut jakajat operoivat rulettipöytää, tarjoilevat pelikortteja & ylläpitävät vuorovaikutusta käyttäjien kera livenä. Tarjoamme useita vaihtoehtoisia variantteja erilaisilla aloituspanoksilla, jolloin yhtä lailla aloittelevat ja kokeneet pelaajat saavat itselleen passelin pöydän.
Olemme onnistuneesti yhdistäneet alustaamme laajan määrän maksuvaihtoehtoja, jotka ovat erittäin suomalaisten parissa käytettyjä. Jokainen rahaliikenteemme on salattu SSL-suojauksella, sekä toteutamme ankaria tietoturvamääräyksiä.
Nostopyynnöt käsitellään pääsääntöisesti kahdenkymmennenneljän tunnin kuluessa aikana työpäivinä. Vahvistetuilta käyttäjätileiltä nostot ovat jopa usein vieläkin ripeämpiä. Primaarin noston vaiheessa vaadimme henkilöidentiteetin todentamisen, asia joka on jo alan standardi sekä lisenssimme edellyttämä.
| Pankkisiirto | Heti | 1-2:n arkipäivää | 10 € / 10 000 € |
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24 tuntia aikaa | 10 € / 50 000 € |
| Visa/MC-kortti | Hetkessä | 3-5:n työpäivää | 10 € / 5 000 euroa |
| Bitcoin | 15-60 minuuttia | yhdestä kahteenkymmeneen neljään tuntia | 20 € / 100 000 € |
Bonusjärjestelmämme on tarkasti rakennettu palkitsemaan niin uusia ja kanta-asiakas käyttäjiä. Esitämme läpinäkyviä bonusvaatimuksia vailla piiloisia sopimuskohtia. Kaikki bonuspalkinnot sisältävät kierrätysvaatimuksilla, jotka me kerromme avoimesti ennen kuin bonuspalkinnon käyttöönottoa.
Liittymisbonuksemme on erittäin houkutteleva, & se jakaantuu jaetaan usein alkuvaiheiden rahatalletusten kesken. Tämän lisäksi annamme viikkokohtaisia kampanjoita, reload-bonuksia ja palkitsemisjärjestelmän, joka järjestelmässä kertyneillä pisteillä pystyy vaihtaa rahapalkintoja tai sitten ilmaispyöräytyksiä.
Olemme täysin sitoutuneet läpinäkyvyyteen bonussääntöjen puolesta. Kierrätysvaatimuksemme sijaitsevat alan keskitasolla, tyypillisesti 30-40x bonussumman suuruisesti. Keskeinen yksityiskohta on se että, että joka ikinen pelikategoria osallistuu osuudella kierrätykseen eri prosenttiosuudella, & tämä oleellinen data on helposti käsillä bonusehtojen alasivulla.
Kasinotoimintamme pohjautuu tunnustettuun pelilupaukseen, ja noudatamme jokaista toimivaltaisen sääntelyviranomaisen vaatimia sääntöjä. Tämä virallinen todistettu seikka takaa, että kasinotoimintamme operaatiomme on valvottua ja kontrolloitua. Käyttäjien rahojen turvallisuus on meille meille ensisijaista, ja säilytämme pelaajien varoja erillään kokonaan yrityksen operatiivisista tileistä.
Käytössämme on teknisesti kehittynyttä 256-bitistä salaustekniikkaa kaikessa tiedonsiirrossa. Lisänä pelialustat tarkastetaan säännöllisen pohjalta riippumattomien sertifiointiyritysten kautta, joka garantoi pelien tasapuolisuuden ja satunnaisgeneraattorien oikean suorittamisen.
Asiakaspalvelumme on milloin vain tavoitettavissa suomenkielellä ympäri täyttä vuorokautta. Meillä on monia kommunikaatiokanavia: live-chatin, sähköpostituen sekä puhelimitse toimivan tuen. Live-chat on ehdottomasti suosituin menetelmä, sillä siinä vastaus saadaan yleensä tyypillisesti alle minuutissa minuutissa.
Tukitiimimme muodostuu ammattitaitoisista osaajista, jotka agentit pystyvät auttaa jokaisessa tilanteissa – teknisistä ongelmista bonustarjouksiin ja kotiutuksiin liittyvien pulmissa. Pidämme yllä myös laajaa usein kysyttyjen kysymyksien osiota, josta osiosta saa välittömästi vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin.
Dragonia Nettikasino on täysin omistautunut tarjoamaan hallittua pelaamista. Tarjoamme pelaajille työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten esimerkiksi talletuslimittejä, tappiorajat, pelisessiorajoittimet ja mahdollisuuden lyhytaikaiseen tai lopulliseen itsesulkuun.